Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Tixie Global Anugerah ("Evento", "kami", atau "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform Evento.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi saat Anda mendaftar.
• Informasi Transaksi: Detail pembelian tiket, riwayat pembayaran, dan preferensi event.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data penggunaan platform.
• Informasi Event: Data yang Anda berikan saat membuat atau mendaftar event.

3. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

• Memproses transaksi dan mengirimkan tiket
• Mengelola akun dan memberikan dukungan pelanggan
• Mengirim notifikasi terkait event dan pembaruan layanan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dengan:

• Organizer Event: Informasi peserta dibagikan kepada organizer untuk keperluan event.
• Penyedia Layanan: Mitra pembayaran dan penyedia layanan teknis yang membantu operasional kami.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi informasi Anda, termasuk enkripsi data, akses terbatas, dan pemantauan keamanan berkala.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan akun dan data Anda
• Menolak komunikasi pemasaran
• Mengajukan keluhan terkait pengelolaan data

7. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di: