Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Dengan menggunakan platform Evento yang dioperasikan oleh PT Wijaya Tirtawangsa Artasentosa, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• "Platform" mengacu pada website dan aplikasi Evento.
• "Pengguna" adalah setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform.
• "Organizer" adalah pengguna yang membuat dan mengelola event di Platform.
• "Peserta" adalah pengguna yang membeli tiket atau mendaftar ke event.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda harus membuat akun dengan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.

4. Layanan untuk Organizer

Sebagai Organizer, Anda menyetujui bahwa:

• Anda bertanggung jawab penuh atas event yang Anda buat dan selenggarakan.
• Informasi event yang Anda berikan harus akurat dan tidak menyesatkan.
• Anda akan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku terkait event Anda.
• Anda memberikan hak kepada Evento untuk menampilkan dan mempromosikan event Anda.

5. Pembelian Tiket

Ketentuan pembelian tiket:

• Semua penjualan tiket bersifat final kecuali ditentukan lain oleh Organizer.
• Kebijakan refund ditentukan oleh masing-masing Organizer.
• Tiket tidak boleh dijual kembali di atas harga asli tanpa izin Organizer.
• Evento tidak bertanggung jawab atas pembatalan atau perubahan event oleh Organizer.

6. Biaya Layanan

Untuk event gratis, tidak ada biaya yang dikenakan. Untuk event berbayar, Evento mengenakan biaya layanan sesuai paket: Komunitas gratis untuk 100 tiket berbayar pertama tiap acara, lalu Rp 500 per tiket terjual; Standard 3,3% per transaksi; Enterprise sesuai kontrak yang disepakati. Biaya ini dipotong dari hasil penjualan sebelum pencairan ke Organizer.

Paket Standard juga mengenakan Platform Fee per tiket, dibayar pembeli dan besarnya sama untuk semua metode pembayaran:

7. Pencairan Dana

Dana hasil penjualan tiket dapat dicairkan ke rekening Organizer setelah event selesai, setelah dipotong biaya layanan. Evento berhak menahan pencairan jika terdapat indikasi pelanggaran atau masalah terkait event.

Pencairan pertama setiap Organizer diproses dalam 7 hari kerja untuk verifikasi. Setelah itu, dana bisa dicairkan mengikuti kebijakan settlement Evento. Waktunya tergantung metode pembayaran yang dipakai pembeli, dan tanggal dana bisa dicairkan tampil di menu Keuangan. Pencairan masuk ke rekening Organizer 1-3 hari kerja setelah diajukan.

8. Larangan

Pengguna dilarang untuk:

• Membuat event palsu atau menyesatkan
• Melakukan penipuan atau aktivitas ilegal
• Mengganggu operasional Platform atau pengguna lain
• Menggunakan Platform untuk tujuan yang melanggar hukum
• Menyebarkan konten yang melanggar hak pihak ketiga

9. Batasan Tanggung Jawab

Evento menyediakan platform "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kualitas atau pelaksanaan event oleh Organizer
• Kerugian yang timbul dari pembatalan event
• Gangguan layanan akibat faktor di luar kendali kami
• Konten yang dibuat oleh pengguna

10. Penghentian Layanan

Evento berhak menangguhkan atau menghentikan akun pengguna yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

11. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Platform. Penggunaan berkelanjutan atas Platform setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

13. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami di: